Как предпринимателю выбрать подрядчика? Разговор по душам, о наболевшем.
Мой опыт общения с предпринимателями начался в 2015 году, тогда работал волонтёром в Бизнес Молодости. Была уникальная возможность общаться с ними без "купюр". Уникальность в том, что ничего не хотел продать, задача помочь пройти обучение.
Нахождение в такой среде дало еще одну возможность - понять, что беспокоит. У предпринимателя столько забот, что твои "проблемы" кажутся уже не такими значительными. Не буду вдаваться в каждую, выделю одну из самых важных - люди. Ресурс, который в дефиците - качественные специалисты.
Могу судить только со своей колокольни, с позиции интернет-маркетинга. В этой сфере много желающих заработать "легкие" деньги. Они пользуются тем, что у заказчика мало опыта и знаний в этой теме. Обман, кидалово, уход с деньгами в закат, пропадание с радаров, срывание сроков, невыполнение обязательств, отсутствие инициативы, перекладывание ответственности - стало нормой рынка.
Назревают вопросы, неужели все так плохо и как с этим быть? Проблемы такие есть. Не все так плохо, как кажется. Пять принципов, которые помогут выбрать подрядчика для маркетинговых задач. Они не гарантируют избавления от проблем, но точно будут полезны.
Первое, 100% предоплата только тем, кому доверяете, проверенным. В остальных случаях работайте по частичной предоплате. Конечно это не убережёт от того, что потеряете предоплату. Но и на этот случай есть решение, работайте через биржи фриланса по безопасной сделке. В этом случае биржа замораживает деньги до подтверждения выполнения задания.
Второе, исполнитель внимательно изучает задачу. Вопросы для уточнения, которые должен задавать: что есть сейчас, что пробовали, что не получилось, какая стоит задача, какие проблемы. Если этих вопросов нет, это повод поискать еще.
Третий принцип. Допустим уже хотите работать. Готов план работ. Но в этом плане нет пункта об изучении бизнеса, клиентов, продукта или услуги, конкурентов и кейсов по продвижению такого же или похожих проектов. Это должно насторожить, ведь скорее всего он будет работать по шаблону.
Четвёртый принцип. В процессе общения исполнитель должен держать в курсе выполнения работы, согласовывать каждый шаг, показывать промежуточные результаты, отправлять скриншоты и т.д. Объяснить понятным языком сложные вещи. Экспертность заключается не в том, чтобы закидать терминами, а объяснить по-простому.
Пятый принцип. Нацеленность на долгосрочную работу. Если человек говорит, что настроит, потом будет работать и без него, то это явный сигнал, что интересно взять деньги и сделать на отъ..ись. Ни один эксперт, даже гуру рекламы не сможет сделать идеально с первого раза, нужна постоянная оптимизация.
Надеюсь, это было полезно. Будьте бдительны, обходите стороной тех, кто обещает золотые горы.
Если остались вопросы по выбору подрядчика, по маркетингу, пишите в комментариях или в лс. Буду рад ответить :)
